En esta Política de Privacidad se explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Yulitza América
Contacto: hola@yulitzaamerica.com

Finalidad: Gestión de cursos digitales, envío de comunicaciones, administración de sesiones, lead magnets y actividades formativas.

Base jurídica: Consentimiento del usuario; ejecución de contrato; interés legítimo para fines de mejora y seguridad.

2. Datos personales recogidos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, correo electrónico, país.

• Datos necesarios para la compra: datos de facturación.

• Datos proporcionados durante sesiones privadas (limitados a lo imprescindible).

• Datos de navegación y cookies.

• Datos derivados de formularios de recursos gratuitos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se emplean para:

1. Enviar contenidos gratuitos, newsletters y comunicaciones relacionadas con los intereses del usuario.

2. Gestionar el acceso a cursos, recursos digitales y áreas de estudiantes.

3. Programar sesiones y responder consultas.

4. Cumplir obligaciones legales de facturación.

5. Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace disponible en cada correo.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o consentimiento vigente. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Se pueden emplear proveedores externos para la prestación de servicios como:

• Systeme.io (gestión de emails, formularios y automatizaciones).

• Stripe y PayPal (procesamiento de pagos).

• Google (analítica y hosting).

• Meta / Google Ads (si se usan cookies de remarketing).

Todos ellos cumplen con el RGPD o cuentan con cláusulas contractuales adecuadas.

6. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados fuera de la UE por proveedores con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos según RGPD).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación

• Portabilidad

Enviando un email a: info@yulitzaamerica.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la AEPD.

8. Seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.